<a href="https://massagereview.co.kr/gangnam/" target="_blank" rel="noopener" title="강남아로마" class="seo-link good-link">강남아로마</a> 아울러 지난달 전체 소비자상담은 5만614건으로 1년 전에 비해 24.4%(9,927건) 많아졌다. 전체 건수로 보면 헬스장(1,228건), 항공여객서비스(985건), 의류·섬유(919건) 등 순이었다. 해지·취소에 위약금을 요구하거나 환급을 거부하는 경우 관련 상담이 대부분이었다
<a href="https://massagereview.co.kr/gangnam/" target="_blank" rel="noopener" title="강남역발마사지" class="seo-link good-link">강남역발마사지</a> 금지' 정책 여파다. 이전 약관에 따라 연간 이용권을 계약한 이들에게도 소급 적용하면서 소비자상담이 빗발쳤다. 논란이 일자 티빙 측은 공지 이전 이용권을 산 소비자는 계약 종료까지 기존과 같이 쓸 수 있도록 했다.

소비자원 관계자는 "티빙 관련 상담이 크게 늘었지만, 약관 변경 전 고지를 하고 유예기간을 둬 법적으로 문제가 있다고 보기는 어렵다"며 "해지를 원하는 이용자들에게도 일할계산해 금액을 돌려주고 있어 별도 조치는 않을 예정"이라고 전했다.

그 밖엔 해외 온라인 쇼핑몰에서 사업자 연락 두절 사례가 다수 발생한 '노트북컴퓨터'(97.6%), 접속 불가 등 오류로 유료상품을 사용하지 못해 생긴 피해 관련 '모바일게임서비스'(40.6%) 등에서 전월보다 크게 늘었다. 전년 대비 '결혼 준비 대행서비스'도 위약금 문제로 106.1% 증가했다..